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大量訂購同樣的商品，享有優惠價格
大量訂購的優惠，僅限訂購同版本、同內容、一次下單、寄送到單一地址的客戶享有：
Square 寫真書：
- 3–9 本：毎本 NT$520
- 10–19 本：毎本 NT$495
- 20–49 本：毎本 NT$485
- 50 本以上：毎本 NT$460
Ticket 寫真票卡：
- 2 套以上：毎套 NT$350
- 20 套以上：每套 NT$299
Qcard 明信片：
- 2 套以上：毎套 NT$350
- 3 套以上：毎套 NT$330
- 20 套以上：每套 NT$299
WIDE 軟皮精裝書：
- 40 頁 10 冊以上：毎冊 NT$890
- 80 頁 10 冊以上：每冊 NT$1240
DATE 桌曆：
- 3 套以上：每套 NT$350
- 20 套以上：每套 NT$330
- 50 套以上：請來信詢價。
大本精裝：
- 3–19 本：毎本 NT$1090
- 20 本以上：毎本 NT$990
- 若需長期配合商業運用，歡迎來信洽詢。
特大本彩殼精裝：
- 3–19 本：毎本 NT$1880
- 20 本以上：請來信詢價。
- 若需長期配合商業運用，歡迎來信洽詢。
iPhoto 大本精裝：
- 3–19 本：毎本 NT$1090
- 20 本以上：毎本 NT$990
- 若需長期配合商業運用，歡迎來信洽詢。
iPhoto 大本平裝
- 3–19 本，毎本 NT$650
- 20 本以上：毎本 NT$590
iPhoto 中本平裝
- 20 本以上：毎本 NT$599
iPhoto 月曆
- 20 本以上：毎本 NT$620
陶瓷吸水杯墊
- 2-10 個：每個 NT$120
- 11-50 個：每個 NT$100
- 51-100 個：每個 NT$90
- 101 個以上：每個 NT$75
束口袋
- 11-100 件：每件 NT$220
- 101 件以上：每件 NT$200
小手提袋
- 11-100 件：每件 NT$110
- 101 件以上：每件 NT$100
肩背帶
- 11-100 件：每件 NT$160
- 101 件以上：每件 NT$150
若需長期配合商業運用，歡迎來信詢問。
送出訂單後若要修改，請迅速告訴我們
通常下單 24 小時之內，會開始落版製作，此時就不能再更改了，因此請審慎下單。
當您發現需要修改時，請儘快特別來信詢問，如果訂單尚未印製，服務人員可以幫您暫停製作，讓您重新編輯一份新訂單取代（下單後就無法修改內容，因此要整本書重新編輯）；完成新訂單後，請再來信告知。
要特別提醒您的是，預計出貨日將會以新訂單為準。
登入個人書架，可以再訂一本一樣的書
要您第一次訂購時送出的檔案沒有問題，就可以隨時登入您的個人書架，並選中您欲訂購的書後，按下「再訂一本」、輸入相關寄送資料。結賬以後，我們會再幫您製作一份一樣的產品，不需要您再編輯一次。
如何註冊 hypo 帳號
在您第一次訂購產品、填寫完寄送資料之後，就可以設定密碼、成為 hypo 會員。
付款方式：信用卡、ATM 轉帳（台灣）、或支付寶（中國大陸）
全球用戶都可以使用信用卡付款（VISA, Master）台灣用戶可以 ATM 轉帳，大陸用戶可以使用銀聯卡。
使用 ATM 轉帳
如果您在 ATM 付款上遇到問題，或遺失當時配發的匯款帳號，也歡迎將指定金額匯到以下備用帳戶。
- 銀行：中國信託商業銀行敦南分行
- 銀行代碼：822
- 帳號：163540374324
由於此帳戶沒有自動通知的功能，匯款後請來信告知以下資訊，以確認收款：
- 訂單編號
- 匯出帳號後五碼（非卡號）
- 匯款銀行
- 匯款日期
除了銀聯卡，中國大陸用戶的付款方式？
目前中國大陸僅可使用銀聯卡支付，其他付款方式目前正在接洽中，造成不便敬請見諒．
VISA 金融卡的刷卡疑問？
VISA 金融卡可以實體刷卡，但只有以下 4 家提供線上刷卡業務：台新銀行、中國信託、華南銀行、渣打銀行。
如有進一步疑問請洽詢各發卡銀行。
商品發票通常附在盒內
在我們包裝產品時，會將發票付在商品盒內。如果您要直接將商品送給親友，可在結帳時勾選捐贈發票。
登入、結帳疑難排解、忘記密碼怎麼辦？
無法登入、結帳
請確認您輸入正確的 hypo 帳號與密碼。您必須要有 hypo 帳號才可以下訂單，如果沒有，請立刻免費註冊。
重設密碼
基於 hypo 的隱私權政策，包括管理員也無法看到您的密碼。若您需要重設密碼，請到這裡，點選「忘記密碼」，輸入您的註冊 email，系統會寄一封可以更改密碼的連結給您。
多次刷卡之後突然再也無法交易了！
我們的金流服務商在多次連續刷卡後，會啟動防盜刷機制，判斷為連續可疑刷卡，您會因此無法交易，解法是先清除瀏覽器的 cache 和 cookies 再刷卡，應該就可以了。如果還是不行，換張卡片、換台電腦試試看。如果還是交易失敗，請趕快聯絡我們吧！
出現電信警察在追查我的IP?!
我們的金流服務商在多次連續刷卡後，會啟動防盜刷機制，判斷為連續可疑刷卡，並顯示電信警察在追查您的 IP... 當然是沒有這回事的。 但您之後會無法交易，只要清除瀏覽器的 cache 和 cookies 重新刷卡，應該就可以了。如果還是不行，換張卡片、換台電腦試試看。如果還是交易失敗，請趕快聯絡我們吧！
多個訂單可以合併寄送節省運費嗎？
可以喔，但目前合併寄送必須人工處理，若多個訂單合併時運費有所不同，將以運費高的為準。有以下兩種方式供您選擇：
先行刷卡再退刷
所有訂單都先刷卡下單，來信告知訂單編號，我們會把多餘的運費退刷，該金額會返還到當月或下個月的帳單。要多次刷卡。
先選 ATM 下單
先選擇 ATM 下單（但不要去匯款），來信告知訂單編號，是要刷卡還是匯款，我們會回覆金額與付款方式，再請您去完成付款。只要刷卡一次。