hypo Blog version 4

常常知錯能改的 hypo 團隊

關於刷卡問題

July 21, 2006

關於線上刷卡,hypo是使用綠界科技的機制

印好寄出才會關帳扣款,

所以不需擔心檔案沒傳好卻扣款的情況,

我們之前的測試,銀行授權有時就是會不過,

不過發生的機率不高,而且…我們無能為力,

綠界已經是國內評價不錯的廠商了。

所以我們只能採取操之在己的努力,

加上續傳機制,檔案檢查機制(傳完會檢查檔案完整性)

以及寄出再扣款的方式,保障使用者的權益,

今天發現一個問題,就是有客戶會在新式信用卡3D加密的地方卡住

hypo開發的時候沒有考慮到3D授權的問題,不知道這到底是個案還是通例

我們會試著去了解並解決這個問題,以下是您可以嘗試的其他交易方式:

**1.再試一次(歡迎把結果回報給我們!)

2.換張卡

3.使用ATM轉帳(我們每日會主動核對匯款帳號)**

謝謝大家的支持,相信在渡假的跟在忙碌的開發團隊夥伴都是一樣感動吧!

再次感謝所有人的回報!我們會繼續努力的!

衝!