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常常知錯能改的 hypo 團隊

Archive for 2008

關於這兩天的刷卡失敗

December 29, 2008

這兩天在 hypo 使用信用卡結帳的時候,想必感到很不順利吧… 我們在此與各位致上誠摯的歉意,一向禀持美好消費經驗至上的 hypo,也有很無奈的時候啊。

  • 台灣的 iPhoto 使用者,訂購時請選擇「藍新」刷卡系統消費,可以交易成功。
  • 台灣的 hypoDot 12平方 使用者,訂購時請選擇「ATM 轉帳」,然後再來信告知要改為信用卡付款,我們會通知您登入個人書架,就可以使用「藍新」的系統刷卡了。
  • 香港的使用者,因為藍新並不接受台灣以外的信用卡,所以,只能請你們 11 再訂購了,非常抱歉!

因為 hypo 是一家小公司,銀行與金流服務商對我們的交易多所限制,基本上是以資本額來看,我們每月接太少訂單,他們收起服務費依然不手軟,接太多訂單,他們為了風險控管又不讓我們交易。這種一竿子打翻一船人,限制優良商業體發展的作法,hypo 完全無法認同。不過,這就是現實世界,幾天前,hypo 交易超過上限之後,他們就無預警的停止授權了,各位的不便是這樣產生的…

發生這樣的問題,我們也覺得很難過,不過請各位放心,hypo 一定會在交易安全的前提下設法解決的,希望不久的將來可以提供更好的服務給大家,謝謝大家的支持,再次為各位帶來的不便致歉。

iPhoto 月曆升級電子油墨!一月加值不加價!

December 26, 2008

在 hypo 訂購過書本跟月曆的內行人會知道,iPhoto 月曆依然是使用與其他廠商相同的雷射碳粉輸出,因為新式電子油墨設備對於不同紙張厚度很敏感,為了顧及設備的穩定,我們暫時把月曆留在舊的生產線上,但也因此造成不少用戶的困擾。

雖然我們在網頁上註明月曆是雷射碳粉,但有的用戶沒注意說明,就會覺得:「咦?怎麼這樣,跟上次買的書本有差…」

有些使用者,像是 Mae,因為訂了不少書本,便特別要求月曆要用電子油墨生產,我們也欣然花時間校正機器、換紙張耗材滿足他的期待,漸漸的,類似用戶越來越多,加上前陣子 Cheng-Tao 來信,交換很多意見,我們決定全面檢討轉換製程的可能性… 終於,我們做到了!即刻開始的月曆,全面改以電子油墨生產(事實上前幾批的出貨已經開始囉),過去天空與肌膚上的雜色將獲得大幅改善,顏色越加自然,黑色反光掰掰。

但因為生產成本墊高許多,之後不排除調整價格,不過可以保證的是,一月底以前,月曆依然保持原價販售,謝謝大家的支持~

印度 – 旅行、人生、體驗

December 25, 2008

我的PhotoBook終於到手,由臺灣的hypo幫手製作,十分精美.拿上手真有點像出書的感覺,非常satisfied.

看到自家出版的圖集,我真有點感動,因為她見證了我在印度時的經歷和體會.我相信,我會再以不同的專題,輯錄我的相片.

期待hypo的另一size,我會繼續支持她們.

圖文引用自活”色”生”香”:我的第一本Photobook。

目前 hypo 每五本就有一本寄往香港,題材無論是香港街頭、西藏、印度、日本美食、歐洲古堡,海邊的婚禮,或是隨機的人事物,都很多樣又精采…比起台灣本地的攝影者不遑多讓。我們很感謝夯港來給捧由,讓我們有機會製作高水準的作品,每次出貨的時候一字排開,真是充滿氣勢又賞心悅目… 前陣子在 oikos 看到一個討論串說的很好,你認為哪個環節是相片書最重要的呢?編輯器?印刷?後加工?產品設計?no… 是內容。標準答案!

聖誕的森林 – 12平方冬季新色

December 24, 2008

栗子、橄欖、紅火、松葉(由左至右)是 hypoDot 12平方 新推出的四種顏色,經過反覆的挑選與測試,加上原本就有的黑、白、乳酪、青草,讓書本可以呈現更多樣的主題。利用 12平方 收集生活小片段的使用者,您的書架將更加繽紛囉。雖然說是聖誕的森林,但這四個顏色全年都很適合,與相片善加搭配就會充滿風味。

以上為訊息發佈,來談談企劃概念吧… 之前 hypo 團隊為了冬天的企劃傷透腦筋,就在煩惱到快要假裝抽煙之際,設計師突然冒出一個「森林」的概念,有時候,某些特定詞彙就像咒語一樣,即使簡短又抽象,卻能讓整個房間剎那光亮起來。

那是從一個畫面開始的… 聖誕老人在遙遠北國的森林深處,準備著全世界的禮物,也許有些疲憊,但只要想到人們的笑顏,反正還有身邊的爐火,那就專注手上的工作吧!懷抱著透過 hypo 製品獲得幸福感的期待,彷彿讓人置身沉靜的聖誕森林。

寒冷又溫暖,聖誕的森林。概念就這樣出現了,毫無疑問的。

再一次,hypo 團隊祝大家聖誕快樂!

聖誕節的暖意… 12平方”禮物包裝”限量展開

November 30, 2008

每當空氣中出現叮叮噹的音樂聲,12平方 絕對是最好的禮物之一,為了提升地球的溫馨指數, hypo 特地生產限量禮物包裝,免費送給您!

▼想像一下,您可以親手把這樣一個精緻的小禮物,送給對方。

▼有什麼難以啟齒的心意,寫在小書籤背面就能完整傳遞~

不需要申請,請登入您的個人書架,查詢書本的預計出貨日期:2008/12/3~2008/12/31 出貨的 12平方。每本都將附有可愛的禮物包裝與小書籤喔!活動限量送完為止,我們會在即將送完的時候另外在此公告,請大家密切注意。

提升地球溫馨指數的同時,hypo 也為降低二氧化碳指數盡小小心力,此包裝完全以無酸再生象牙卡製造,未來 hypo 相關製品,也盡可能使用環保材質。以上是 hypo 送給大家的聖誕禮物,我也要去做兩本送給老爸老媽了(趁此機會澄清我的工作內容),Merry Christmas 🙂

hypo 櫥窗即將於 11/29 移除

November 20, 2008

1129 hypo 第一次的櫥窗就要移除了。

想親眼了解使用者如何利用 hypo 記錄他們的單車生活與冒險,歡迎把握時間去看看!

給自己的手信

November 19, 2008

一大一小,每一次翻閱,總會有愛不釋手的感覺!

大本精裝十月尾的時候已經送到我手,因為想俾一個小驚喜俾朋友,所以留到今日先o係blog到講。

完整圖文請見香港用戶 rickywk 的分享!喔… 真希望有一天 hypo 的員工旅遊也可以去西藏…

九週年東京自助旅行紀念

November 4, 2008

今年是我和男朋友交往邁入第十個年頭,這個特別的日子,我想了很久,不知道要送他甚麼。剛好,去年是我們兩個第一次去日本自助旅行,慶祝去年的交往九週年紀念,想想,可以把去年旅行的照片,做成12平方,送給他。

九週年啊… 真是一個令人敬佩的數字。這就是 hypo 的意義吧,不管經過了多久的時間,都能把每個時刻記得好清楚。快來看看 Leslie 的完整分享吧。