因為有用戶留言希望 hypo Blog 可以多點文章，我們決定增加 hypo 開發筆記的專欄，無論視覺或是技術，由團隊人員根據工作心得，與大家分享工作檯上的凌亂，應該是件有趣的事。

不如就從最近 12 平方改版，最顯而易見的部份開始：全新的封套與書卡。

多數人以為這是視覺導向的改版，事實不然。舊封套在長時間的用戶意見回饋當中，讓我們發現許多小問題，想要改進這些問題，並增加功能性，才是改版的契機。

▲首先，舊的固定法，是用卡榫插到洞裡，因為書本就在裡面，固定時卡榫與摩擦封面（底），會造成細微的刮痕。

▲我們想改進這一點，於是設計師提出了新的固定方法，巧妙的讓卡榫不會與書本接觸。

▲再者，是封套的圖片與標題，原本是一張預先裁切好的貼紙，黏貼在封套上，但貼紙容易不平整，瑕疵率較高，隨著時間過去狀況也難掌握。

經過多次討論，我們傾向以開窗的設計來取代貼紙，最後出現了將書卡鑲嵌在封套夾層裡，如此美妙的進化。

▲因為有了書卡，我們一直以來都想做的索引縮圖，以及筆記欄位也終於順理成章的誕生 :D最後，材質的更換，以及刻意降低油墨使用量的刷白，讓 hypo 所有製品更環保，風格更趨一致。（事實上，我們上機看印刷的時候，一直要求師父降低白色油墨的用量，改了四次以上，印刷師父說大家都希望越白越好，我們很奇怪…）

製品改進的過程，往往被迫在許多環節取捨，然而這次拿到原型時，質感好到令人驚訝，是我們至今都感到興奮的！

後記：還有一項問題待解決，就是現在舊訂單加印的用戶，還沒辦法享受改版後的新規格。但請放心，我們一定會找到解決方案，並昭告大家！

ticket 有個缺點，就是沒辦法放大看個仔細，所以這段時間，少數用戶有了錯別字而不自覺，或是打了超出限制的字數，讓作品有了小小的遺憾。

於是，今天我們做了一項 ticket 編輯器的小改進，在「檢查成品」步驟，每一張 ticket 都可以點兩下放大（如上面圖片所示）從此再也沒有藉口了，請大家用自滿的微笑，把 Ticket 檢查個仔細吧！

Now you don’t have an excuse for typos on your ticket — nor do you have to find one. Double-clicking on any sheet now magnifies it ;).

今天我們調整了 12平方 國際運費計算方式，使其與 Ticket 一致，請參考如下：

• 港澳 – 100 NTD / 每 3 冊
• 星馬 – 120 NTD / 每 3 冊
• 其他國家 – 200 NTD / 每 3 冊

請注意，這裡計算的冊數，必須是同一筆相同內容的訂單，比如，星馬地區用戶一次購買 10 冊，運費就是 480 NTD，平均每本運費為 48 元，比起過去每一本單獨計算 120 NTD 的運費要划算許多。

我們會繼續改進，感謝所有熱心用戶給予 hypo 的意見與鼓勵！

We’ve learned that the ticket proved to be a best-seller — thank you. From now on, all hypo Global users ordering multiple copies of 12² are eligible for a discounted freight fee, just like what we’ve provided to our ticket customers:

• Hong Kong, Macau — NT$ 100 for every 3 sets
• Singapore, Malaysia — NT$ 120 for every 3 sets
• Anywhere else in the world — NT$ 200 for every 3 sets

Of course, you’ll submit one single order to be eligible for bulk pricing.

今天開始，許多人陸續收到自己的 Ticket 囉，在分享之前，拍張美美的相片當做紀念吧。

Ticket 募集中！希望各位把 Ticket 的模樣放上 Flickr 供人欣賞，並加入 hypo 的 Flickr Pool。

各種構想都不拘，一張的、兩張的、一套的、五套的、貼在冰箱上的，和男友一起入鏡的，都超級歡迎。請讓我們收藏一份您的傑作，您也能因此看到許多很棒的作品。喔，對了，看到喜歡的 Ticket，別害羞，坦率跟對方交換吧。

收藏數量持續增加中，12平方與 iPhoto 系列商品也可以參加喔！

當您登入個人書架，查詢 Ticket lite 狀態依然是「製作中」…

請先不要來信詢問，增加服務人員的負擔。我們知道每一筆沒出貨的訂單，以及發生的問題，請先讓我們集中精神讓剩下的 Ticket lite 儘快出貨。

依然顯示「製作中」的用戶，您可能遇到兩個問題：

1. 被編輯器的蟲蟲纏上了：感謝您讓我們發現編輯器判斷 Flickr 旋轉資訊上的 Bug，所以如果您喜歡把相片放到 Flickr 上再旋轉，那可能就會有無法出貨的問題。目前已經修復。
2. 生產品檢發現瑕疵：每份 Ticket 都是現點現作，獨一無二，出錯就得重來，也因此您的 Ticket lite 會延遲出貨，日期近日另行公告，但應該不會超過 2 週。

無論哪種狀況，都請不用擔心，讓我們處理就可以了。若有需要，我們會主動聯絡。

感謝您的耐心與體諒，我們一定將 Ticket lite 儘快送到您手上！

雖然說 hypo 團隊好傻好天真已經不是新聞，但這次顯然太傻太天真… 我們比約定時間延遲將近四天才寄出，在勞務上，我們盡了全力，每天幾乎都深夜才離開公司，但也因為卯足全力依然延遲，讓我們在生產效率上有許多反省。

讓您擔心了，hypo 有必要解釋幾個延遲的原因…

首先，數量真的太多。除了三百多份 Ticket lite，還有端午連假湧現的正常訂單，本週我們寄出超過 500 份製品。在品質不打折、付費購買用戶訂單必須準時出貨的前提下，hypo 人力有限，產能分散。下次有類似情況，應該事先規劃分批出貨才對。

再者，Ticket 是項具實驗性的產品，為了達到某些規格與品質標準，必須在不同的工廠內完成，生產控管相當具挑戰性，這裡的時效也有改進之處。

最後，是分檢包裝的流程，雖然 hypo 自行開發軟體 HypoRules，並使用條碼管理訂單，但此環節依然太多人工，又深怕出錯，進度緩慢，尤其跟郵政單位之間作業配合不熟悉，更讓我們多花費了整整一天的時間。

無論如何，Ticket lite 總算寄出了。感謝大家提供這麼寶貴的學習機會，明白 hypo 全球服務的目標，不如我們想像簡單。但換個角度想，有些事物的創造，就是需要好傻好天真的人：唯有那些瘋狂到自認可以改變世界的人，才真正改變世界。我們會繼續努力，感謝大家對 Ticket lite 出貨的關注！希望你們會喜歡 🙂

久等了… 我們宣布… Ticket 正式販售囉！

沈睡在硬碟與網路空間的眾多相片，即將搖身變為精緻的寫真票卡。身為主人的您，可以立刻開始編輯，或先看看完整介紹。

在此之前，hypo 團隊有幾個好消息要告訴大家：

• 超乎想像的親切定價 — 要創造一種… 介於精緻印刷與相片沖印的新應用， 使 Ticket 成為日常生活的寫真媒介，定價很重要。為此，我們經歷許多不足為外人道的艱苦時刻，終於在一貫的高品質下，讓厚厚一疊 24 張 Ticket，達成「比 1 張 CD 更便宜，只要 3 杯星巴克」這項不可能的任務。只要 NT$390，呀呼！分享是愉快而平等的。
• 更合理的運費計算方式 — Ticket 採用新的運費計算方式，每 3 套計算一次運費。以香港為例，購買 1-3 套，運費為 NT$100；4-6 套運費 NT$200，以此類推…。新方式不影響購買 1 套的用戶，但對大量採購者更合理。台灣用戶合作據點自取免運費。
• 上傳自己的大頭貼 — 大頭貼是 Ticket 廣受好評的個人化功能，原本只能使用 hypo 提供的圖案，但現在有了新功能「新增/刪除我的大頭貼」，用戶可以上傳自己的大頭貼，而且最多 5 個！（建議尺寸為 120 x 120 px，每張圖片不可超過 500KB）
• 開始練習說英文 — This is a book. That is a ticket. 眼尖的用戶應該發現網頁下方出現 Global(English) 的選項。我們在今天發佈英文網頁，體貼港澳、星馬用戶，推薦給外國朋友也更方便，當然也為 hypo 的全球服務做準備。多國語言網頁是高難度的工程，剛起步，請多多包涵。

報告完畢，希望大家玩的開心 🙂

flickr 使用者蜂擁而至，關於存檔與否是大家關心的問題之一，在此向大家解釋。

ticket 可以記錄你的編輯進度，為期 2 天，但是…

• 所謂 2 天，是只要你去更動它，就會延長 2 天；換句話說，要整整閒置 2 天，您的紀錄才會消失。
• ticket 是將編輯進度記錄在瀏覽器，所以您只能在同台電腦的同個瀏覽器編輯。
• 請千萬不要按「登出」，包括 ticket 編輯器與 flickr，都不要登出！

以上就是 ticket 的存檔機制說明，如有不周再隨時更新，有疑問歡迎在下方留言，或來信 hypo 服務信箱，感謝大家的指教，即使以法國時間來說，現在都晚了。我們會努力讓產品更好。請大家多給予 hypo 辛苦的開發人員掌聲鼓勵 🙂